0 Replies Latest reply on Aug 16, 2014 3:21 AM by elaraby.arkni

    Erreur d'authentification - Network was not found

    elaraby.arkni

      Bonjour,

      depuis maintenant un 3 mois je n'arrive plus à connecter à mon compte producteev, en tapant mon login et password j'ai toujours un bandeau rouge pendant quelques seconde avec le message d'erreur (Network was not found) ensuite il disparait et la page devient blanche.

      J'ai essayé de créer un autre compte qui fonctionne mais je ne désire pas perdre tous les tickets qui sont affectés à mon premier compte

      auriez vous une solution pour réactiver le premier compte svp

      l'idenfiant que j'utilise pour me connecter est : mon_user_pour_ce_forum@tersea.com